Обмін та повернення

Ми хочемо, щоб покупки у нашому магазині були приємними та безпечними. Нижче описано, як можна повернути або обміняти товар.

🛍️ Як повернути товар


Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів після отримання, якщо він не був у використанні, має оригінальну упаковку, ярлики та товарний вигляд.

Товари, що були у використанні або пошкоджені покупцем, поверненню не підлягають.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

💳 Повернення коштів

Повернення коштів здійснюватиметься на той самий рахунок, з якого була проведена оплата, протягом 14 днів з моменту отримання товару та перевірки його на відповідність.

 

📦 Перевірка при отриманні

Будь ласка, перевіряйте упаковку, комплектацію та вигляд товару під час отримання.
Якщо є пошкодження або невідповідність — не приймайте посилку та одразу зв’яжіться з нами.

📞 Контакти

З питань повернення або обміну:

⚖️ Законодавство

Повернення та обмін здійснюються згідно із Законом України "Про захист прав споживачів» та Постановою КМУ №172 від 19.03.1994 р.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

🧡 Ми завжди на вашому боці — якщо виникла проблема, просто повідомте нам, і ми допоможемо вирішити її швидко та зручно.